Super Firma
Ich bin sehr enttuscht von der Firma Heitefu & Schollmeyer! Sie ist unpnktlich, unzuverlssig und die Arbeiten auf der Baustelle ziehen sich unntig lang hin; dazu kommt, dass vereinbarte Termine nicht eingehalten werden und die Arbeiter erst spter auf der Baustelle erscheinen. Schon mehrfach kam es zu ,,Missverstndnissen", welche allerdings schnell durch einen Anruf beim Kunden htten ausgerumt werden knnen. Generell ist die Kommunikation ein groes Problem. Wozu gibt es denn Handy, Telefon, Emails, ...? Die Chef-Etage ist unhflich und herablassend, man fhlt sich als Kunde regelrecht angegriffen und beleidigt !Es kam auch schon zu Fehlern in der Ausfhrung und Kratzern im Inventar. Die Arbeiter vor Ort sind hingegen nett und hflich und am Ende die Leidtragenden, an denen der ganze rger ausgelassen wird. Knnte ich null Sterne verteilen wrde ich dies tun!Ich kann diese Firma wirklich niemandem empfehlen!
Ist es mglich 0 Sterne zu vergeben? Scheinbar leider nicht, sonst wrde ich das nun schon zum zweiten Mal tun. Die Firma ist fr uns Ansprechpartner bei Problemen mit der Heizung und erneut nicht zu erreichen. Weder auf der Festnetznummer noch auf zwei Notruf-Handynummern (!) und das trotz stndigen Anrufversuchen unsererseits. Es ist lcherlich. Wozu stellt die Firma einen "NOTDIENST" und ist dann nicht erreichbar. Dasselbe hatten wir bereits vor einem guten Jahr als die Heizung nicht funktionierte, im Winter, das gesamte Wochenende. Aktueller Frust hin oder her, eine Erreichbarkeit sollte gegeben sein und wenn das nicht der Fall ist, sollte keine Notfallleistung angeboten werden!
Heitefuß & Schollmeyer Haustechnik Verwaltungs GmbH ist eine deutsche Klempner mit Sitz in Magdeburg, Sachsen-Anhalt. Heitefuß & Schollmeyer Haustechnik Verwaltungs GmbH befindet sich in der Wasserkunststraße 25, 39124 Magdeburg, Deutschland.
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