Aufgrund eines aktuellen Trauerfalles rief ich im Haupthaus der Aue-Bestattungen an und geriet an eine uerst "burschikose" Dame. Allein schon die erste Meldung am Telefon fand ich absolut unpassend, respekt- und piettlos. Die halbe Begrung verschwand im Nichts weil man schon sprach, obwohl der Hrer noch nicht am Mund war. Was folgte war eine raubeinige Aussagen ich knne mich an jede Filiale wenden. Allerdings kann es sein dass ich vor der Tr warten msse wenn bereits Kundschaft im Hause ist. Das ganze Gesprch verlief fr mich gehetzt und lieblos was frchterlich abschreckend wirkte.Ich bin froh dass ich weiter suchte, obwohl man das in seiner Trauer nicht gern macht, und habe dann einen Bestatter gefunden, der meinen Trauerfall mit der gebotenen Ruhe, Wrde und Empathie behandelt.
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